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본 보고서에는 먼저 크라우드소싱(crowdsourcing)과 이용자 사회적 참여(social engagement with users)에 대한 정의와 목적이 논의되었다. 정의와 목적은 호주신문 서비스 [주1] 와 가족찾기 (FamilySearch, 주2) 서비스 , 위키피디아 , Distributed Proofreaders (주: 분산된 교정자) , 우주동물원 (Galaxy Zoo, 주3) 그리고 Guardian MP's Expenses Scandal 을 참조하였다. 앞에서 열거한 서비스들은 텍스트나 이미지로 데이터를 기록하거나 생산하고 이것을 수정하여 기록을 보존하는 데 수천 명의 온라인 지원자들이 참여하여 운영되고 있다. 이 연구에서는 전자자원이 생성되고 완성되는 데 이용자가 도움을 주는 일련의 과정에 대한 성공적인 전략을 조사하였다. 다음으로 도서관과 기록보존소 분야에는 크라우드소싱이 어떻게 성공적으로 적용될 수 있고, 미래에 가질 잠재능력을 파악하였다. 또한 실제로 크라우드소싱을 활용하는 데에서 유용한 조언을 제공한다. 이용자들은 더 이상 수동적 정보 수용자로 남아 있기를 원하지 않는다. 거대한 목표와 대상일지라도 인류의 기록 보존을 돕는 데이터를 만드는 데 참여하고 싶어 한다. 사회에 의미 있고 가치 있는 도서관이 되는 한 가지 방법은 고품질의 데이터를 제공하고 능동적 참여 전략을 개발하는 것이다. 정보서비스를 향상시킬 수 있는 협력관계와 크라우드소싱 기술에 힘 입어 사회에 대한 영향력을 지속하여야 한다. 도서관은 정보를 소유하거나 통제하는 구조의 변화에 반응하여, 이용자에게 권력이 아닌 자유를 줄 수 있는 곳이 되는 용기가 필요하다. 1. 서론 2. 도서관에서 크라우드소싱 사례 3. 도서관과 관련된 크라우드소싱의 사례 4. 크라우드소싱 사례의 공통 요인 5. 크라우드소싱을 위한 조언 6. 도서관을 위한 권력, 잠재성 그리고 자유 7. 결론 8. 참고문헌 주1] 호주신문 서비스는 호주신문디지털화프로그램(Australian Newspapers Digitisation Program, ANDP)에서 제공하는 서비스의 일부임. 신문 “The Sydney gazette, and New South Wales advertiser”의 1803년 자료를 시작으로 약 121만여 면의 디지털화된 신문을 제공하고 있음. http://www.nla.gov.au/ndp 주2] FamilySearch는 족보 및 계보찾기 사이트로 국가별, 출산, 사망, 연도범위 검색을 제공. - 관련자료: 홍하식. 2008. 족보 기록의 이용과 활용 :유타 계보 협회(FamilySearch)를 중심으로. 『기록인(IN)』, 4: 35-37 주3] Galaxy Zoo 프로젝트는 수백만 개의 은하를 분류하는 데 공중을 초대하는 온라인 천문학 프로젝트다. |
