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영국 맨체스터와 런던에 있는 대학교 2학년생들을 대상으로 실시한 정성적 연구결과이다. 4개의 포커스그룹과 8차례의 심층면접을 거쳤다. 이 연구의 목적은 학생 이용자에게 맞는 서비스 개발을 위한 이용자 데이터를 제공하고 기술적인 부분에 대한 이용자 요구사항을 발견하는 것이다. 조사 결과, 학습을 목적으로 모바일 인터넷을 이용하는 학생은 매우 드물었다. 그리고 큰 화면을 가진 단말기를 이용하며 무선 인터넷 접속 요금제를 사용하고 있는 학생도 소수로 나타났다. 다만, 다음 같은 상황이 되면 이용에 호의적일 것이라고 답변했다. - 기기의 화면이 더 커지고 - 웹사이트를 불러오고 이동하는 것이 빠르고 쉬우며 - 인터넷에 접속하는 것이 더 싸거나 무료라면 이 밖에도 학생들은 화면 배열에서 WAP 방식이 아닌 경우에는 화면이 재배열되어 알아보기가 힘들고 사용을 어렵게 만든다고 느꼈다. 이 조사는 Intute Mobile Internet Detective 프로젝트의 일부분으로 수행되었다. 프로젝트는 이용자 친화적 모바일 사이트를 찾아서 알려주는 것을 목적으로 한다. 이용자 친화적 모바일 사이트는 데이터 로드가 빠르고 비싸지 않아야 하며, 적합한 레이아웃에서 원하는 콘텐츠를 제공해야 한다. 프로젝트는 Intute 컨소시엄에서 진행한다. Intute 컨소시엄에는 버밍험대학교(Univ. of Birmingham), 브리스톨대학교(Univ. of Bristol), 헤이엇와트대학교(Heriot-Watt Univ.), 맨체스터대학교(Univ. of Manchester), 맨체스터메트로폴리탄대학교(Manchester Metropolitan Univ.), 노팅엄대학교(Univ. of Nottingham), 옥스포드대학교(Univ. of Oxford) 등 영국의 7개 대학교가 참여하고 있다. 자금은 영국 JISC(정보시스템합동위원회)로부터 지원받고 있다. |
