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최근 브룩스기념도서관(Brooks Memorial)은 빌 멜린다게이츠재단(Bill and Melinda Gates Foundation)의 지원으로 University of Washington 정보대학원에서 개발한 국가적 도구인 영향력 설문조사( Impact Survey) 에 참여했다. 이 설문조사는 도서관에서 커뮤니티가 컴퓨터와 인터넷에 대한 무료 액세스를 어떻게 이용하고 혜택을 받는지에 대해 도서관이 이해하는 데에 도움을 준다. 브룩스기념도서관은 현재 `도서관의 친구들(Friends of Brooks Memorial Library)`의 재정 지원 덕분에 20대의 공용 컴퓨터를 제공한다. 도서관 직원들은 개인의 삶의 목표를 달성하기 위해 기술을 이용하는 커뮤니티 구성원을 돕는다. 자세한 사항은 도서관 웹사이트( www.brookslibraryvt.org )에 있지만, 여기에 몇 가지 하이라이트를 소개한다. - 컴퓨터/인터넷 이용자의 42%는 취업의 필요성에 따라 도서관 테크놀로지를 이용했다. 즉, 28%는 온라인으로 직업을 검색했고, 19%는 이력서 제출 또는 온라인 직업 신청서를 작성하여 일자리에 지원했다고 말했다. - 58%는 시민 참여를 위해 도서관 테크놀로지를 이용했다고 했다. 43%는 정치 활동, 후보자, 사회적 조직에 대해 알게 되었으며, 이들 중 69%는 활동, 후보자, 조직에 참여했다. - 50%는 건강과 참살이 주제에 관한 정보를 얻기 위해 도서관 테크놀로지를 이용했다. 30%는 다이어트나 영양에 대해 학습하고 있다고 했으며, 이들 중 84%가 식습관을 바꿨다. - 49%는 가족 및 친구들과 연락하며 사회적 네트워크를 구축하고 유지하기 위해 도서관 테크놀로지를 이용했다. - 공공 액세스 테크놀로지 이 용자의 78%는 도서관에서 컴퓨터나 인터넷을 이용하는 경우 사서의 도움을 받았다. 이들 중 65%는 가정, 학교, 직장에서 인터넷에 액세스 할 수 있지만 여전히 도서관의 테크놀로지를 이용하는 것을 선택했다. 이것은 심지어 사람들이 자신의 인터넷 연결 및 장치를 점점 더 많이 소유하게 되더라도 도서관이 중요한 정보원과 서비스를 제공하고 있음을 나타낸다. 도서관 테크놀로지 이용자들은 더 많은 컴퓨터 이용 시간, 컴퓨터 스테이션을 위한 더 많은 공간, 직원들의 더 많은 지원협조 시간 등 몇 가지 요구 사항에 대해 압도적으로 긍정적인 코멘트를 반복했다. 도서관에서 공공 테크놀로지 서비스를 유지(하고 가능한 증진)하도록 돕기 원하는 커뮤니티 회원들은 여러 가지 방법으로 노력을 지원할 수 있다. `도서관의 친구들`에 참여함으로써, 기부 캠페인(도서관 웹사이트의 기부 버튼 참조)에 기여함으로써, 지역 도서관 세금이 직원 시간을 유지하는 것을 지원한다는 것을 이해함으로써 말이다. Shumlin 주지사는 정보활용능력에 관한 그의 최근 성명서( http://libraries.vermont.gov/node/42 )에서, “점점 더 디지털화되고 상호 연결된 세계”에서 정보 활용 능력은 “시민을 위한 기반이며, 경제적 번영, 사회적 통합, 민주적 절차의 성공, 교육 기회에 필요불가결하고, 삶의 질 향상에 매우 중요하다.”고 언급했다. 브룩스기념도서관은 시민 모두를 위해 접근가능한 테크놀로지에 헌신함으로써 지역 사회의 건강과 복지를 증진하는 것을 자랑스럽게 생각한다. 우리는 그 약속을 완수하기 위해 계속적인 지원이 필요하다. |
