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2016년 4월 4일 미국 회계감사원 (US Government Accountability Office: GAO)은 미국 의회도서관(LC)의 NLS(The National Library Service for the Blind and Physically Handicapped) 서비스에 대한 조사 결과를 보고서 형식으로 발표했다. 미국의 법률과 규정, NLS 문서 행정의 데이터 등을 검토하고 NLS 담당 직원과의 인터뷰도 포함되어 있다. GAO는 NLS의 법률과 규정이 저비용 기술의 도입을 저해하고 있는 문제점을 지적하고 있으며, NLS가 전자 점자 파일 단말기를 제공 할 수 있도록 의회가 검토할 것과, NLS가 제공하는 서비스의 자격 요건을 재검토해야 할 것 등을 권장하였다. LIBRARY SERVICES FOR THOSE WITH DISABILITIES : Additional Steps Needed to Ease Access to Services and Modernize Technology http://www.gao.gov/assets/680/676309.pdf LIBRARY SERVICES FOR THOSE WITH DISABILITIES : Additional Steps Needed to Ease Access to Services and Modernize Technology (US GAO, 2016/4/4) http://www.gao.gov/products/GAO-16-355?source=ra |