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전경련, 제14차 신성장동력포럼 개최 - “경기침체기일수록 R D 전문인력 등 핵심인재를 육성해야 불황기 이후에 일류기업으로 도약할 수 있는 기회를 잡을 수 있다” 전국경제인연합회가 13일 개최한 「전경련 신성장동력포럼」(대표 : 김윤 삼양사 회장) 제14차 회의에서 글로벌 인력관리(HR) 컨설팅업체 머서(Mercer)코리아의 박형철 대표이사는 파나소닉 및 고마츠 등 일본기업들의 성장사례를 들며 경제침체기의 핵심인재 육성 필요성에 대해 이와 같이 역설하였다. 박 대표이사는 “과거 경기침체기의 교훈은 불황기의 성장동력 상실이 장기적으로 기업의 지속가능한 성장을 가로막는다는 것이므로, 침체기에 기업은 비용의 효율화와 더불어 성장기반을 상실하지 않도록 지속적으로 핵심인재를 육성하고 투자해야 한다”고 주장하였다. 그 사례로 “15년 장기불황을 겪은 일본기업 중에서 적극적으로 글로벌 인재를 채용·육성하고 R D·마케팅 인력의 역량 향상에 집중 투자한 파나소닉(Panasonic), 고마츠(Komatsu) 등은 안정적 성장을 하고 있는 반면, 수동적으로 불황에 움츠려들기만 했던 기업들은 이제 한국기업은 물론 중국기업들로부터도 수세에 몰린 상황”이라고 설명하였다. 또한, “1930년대 불황기에 R D에 적극 투자한 듀폰(Dupont)이 장수하며 안정적 성장을 구가하고 있으며, 휴렛패커드(Hewlett Packard)와 같은 R D에서 출발한 기술 중심적 기업이 30년대 불황기에 태동되었다는 사실이 이를 증명한다”고 강조하였다. 인건비 효율화를 통한 인력 관리 필요 박형철 대표이사는 경기침체기에 당면한 기업의 인력 관리를 위해 “획일적 방식의 단기적인 대규모 감원보다는, 창의적 방식의 인건비 효율화”를 제안하였다. 즉 기본급·성과급·복리후생혜택·연금 및 교육훈련 기회 등 직원들이 선호하는 분야를 필요에 따라 분류한 후, 개인별 비용을 각 요인별 선호도에 따라 조정하여 인건비를 효율화하는 방법이 필요하다고 설명하였다. 또한, 성과평가 및 관리체계를 정착시키고 적극 활용할 것을 권고하였다. 그는 “감원이나 효율화를 위해 별도의 새로운 임시적 잣대를 만들어 낼 경우, 수용성이 떨어짐은 물론 불필요한 불안감과 조직의 사기저하를 만들어내므로, 기존의 성과평가체계를 적극 활용하고 그 적용을 강화하는 것이 조직내 융합에 효과적이다”고 언급하였다. 박 대표이사는 경기침체기일수록 회복기를 대비한 인재관리 전략에 힘써야 한다고 역설하면서, “세계적으로는 도요타, 듀폰 등 확고한 조직가치나 철학을 공유하는 기업일수록 환경변화에 우왕좌왕하지 않고 일관된 전략을 추진했다”고 밝히고, 조직내 사기저하와 의욕 상실을 경계할 것을 권고하였다. 또한, “세계 최고의 기업이 된 GE의 경우 무엇보다 리더십 역량을 강조하고, 핵심 중간 관리자들이 변화의 능동적 수행자가 될 수 있도록 이들의 리더십 역량 강화에 힘써 왔다.'고 주장하였다. 경기회복기를 대비한 인력관리 전략 가치교육에 집중하라 · 조직내 사기저하와 의욕상실은 핵심인재에도 부정적 영향, · 불황일수록 조직 기본가치를 공유하고 행동에 옮기는 활동이 필요 · 확고한 경영철학을 바탕으로 지속적 공유를 강조하는 도요타, 듀폰 등은 환경변화에도 우왕좌왕하지 않고 일관된 전략을 추진 관리자의 리더십 역량 육성에 힘쓰라 · 글로벌 선두 기업이 된 GE는 중간관리자의 리더십 역량을 가장 강조 · 관리자의 리더십이 강하다면, 사업내용에 상관없이 성공을 이루어나갈 수 있다는 확신이 생길 수 있음 핵심직무역량을 강화하라 · 불황기에는 고객이 지출에 민감해지므로, 품질과 서비스가 떨어질 경우, 시장에서의 부정적 효과가 호황 때보다 훨씬 큼 · 기본 품질과 서비스에 직결되는 기능을 재정의 하고, 영업·마케팅·재무·R D 관련 역량향상에 주력 경기회복기를 대비한 인력관리 전략 |
