초록 |
본 발명은, 음식점의 음식을 예약하거나 배달을 중재하는 것을 기반으로 하는 인터넷 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 인터넷이 생활화된요즘은 클라이언트가 모임이나 회식 또는 외식을 하고자 하는 경우 종래와 같이 전화로 음식점에 예약하기보다는 사전에 음식점의 위치와 시설은 물론 취급하는 음식의 종류를 인터넷을 통해 충분히 살펴 볼 수 있는 환경에 있다. 이는 음식을 거주지나 사무공간 등으로 배달받아 이용하는 클라이언트도 같은 환경에 있다. 종래 일부 음식점과 중재서비스 제공회사들의 시스템에서 제공되는 정보는 단순하게 음식점의 상호,전화번호,음식종류별 사진,가격정보 정도를 단순하게 제공되었던 것을 클라이언트가 전화로 음식점을 예약하거나 배달을 요청하는 형태로서 음식점에 대한 정보와 음식 메뉴정보가 상세하고 편리하게 이용할 수 있는 환경이 제공되지 못했다. 또한 종래의 인터넷 중재시스템은 서비스 범위가 음식점 예약을 받아 차후에 음식점으로 방문하여 이용할 수 있게 하거나 배달을 요청받아 클라이언트가 요청하는 장소로 배달하여 주는 서비스 중 하나 정도가 제공됨으로 인해 다양한 환경에 있는 클라이언트들에게 만족한 서비스가 되지 못했던 것이 사실이다. 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 본 발명은 음식점 정보 및 음식 메뉴정보 등을 중재시스템을 저장할 수 있는 서버를 마련하여, 이 서버에 클라이언트가 편리하게 이용할 수 있는 한 개의 이상의 음식점 회원이 인터넷으로 접속하여 회원가입을 실행할 수 있는 수단과; 음식점을 소개하는 사진정보,동영상정보,약도정보,주소 및 전화번호,이용시간 정보,휴일정보, 예약이 가능한 음식 메뉴정보와 배달이 가능한 음식 메뉴정보, 거래상 예약금이나 판매된 대금을 수령하는 수금계좌정보 입력할 수 있는 수단과; 음식메뉴 또는 객실 정보를 예약가능한 것과 배달이 가능한 것으로 구분하여 진열할 수 있는 수단과; 예약 또는 배달주문을 받아 클라이언트의 요구에 제공한 결과를 확인할 수 있는 수단과; 클라이언트가 문자전달 수단으로 간단한 상담문의할 수 있는 수단과; 클라이언트와 온라인 상담이 가능한 온라인 게시판 수단과; 음식점 회원이 예약과 배달요청이 접수된 사항을 관리하고 확인할 수 있는 수단과; 중재시스템 운영자와 예약과 배달 주문이 완성된 것에 대하여 정산할 수 있는 수단도 포함된다. 또한, 중재시스템을 운영하는 운영자는 상기와 같은 수단 외에도 클라이언트가 회원가입을 할 수 있는 수단과; 클라이언트가 예약하거나 배달을 요청할 때 예약금이나 이용금액을 결재할 수 있는 수단과; 클라이언트가 궁금한 사항을 문의하고 답변을 받을 수 있는 상담게시판 수단과; 예약 또는 배달주문 이용 내역을 실시간으로 확인할 수 있는 수단을 운용할 수 있는 웹사이트 프로그램을 채용한다. 또한, 음식점 회원이 자기 음식점이 취급하는 음식메뉴를 업종별로 분리하여 진열할 수 있는 카테고리와 음식점이 소재한 지역을 구분하여 위치에 따라 설정할 수 있는 수단을 중재시스템을 구축함으로서, 하나의 시스템에서 클라이언트가 사전에 충분한 정보를 취득한 후 음식점에 음식을 예약을 하거나 음식을 배달 요청할 수 있는 편의성을 제공할 수 있다. |